内容纠错
指出具体页面、具体表述与可核对公开依据，帮助判断属于事实错误、引用问题还是资料已经更新。
CONTACT
联系我们
不同问题需要不同材料。这里说明反馈类型与准备方式，不编造客服电话、微信号、QQ号、邮箱、办公地址或企业资料。
CONTACT TYPES / 01
反馈类型
版权反馈
说明涉及的内容位置、权利关系与希望处理的范围，不在公开渠道附带无关身份证件或私人资料。
线索问题
如果只是询问线索边界，请先查看线索说明。不要发送身份证、银行卡、私人联系方式或未经授权私密影像。
隐私问题
指出页面中具体涉及的敏感资料及希望处理的内容。验证必要信息时也应遵循最小必要原则。
商务咨询
说明合作主题、公开可用的项目资料与希望讨论的范围。本站不在页面虚构企业邮箱或办公地址。
意见建议
可围绕栏目、阅读体验、信息状态、无障碍或帮助内容提出具体建议，越具体越容易判断改进方向。
PREPARE / 02
材料准备
内容纠错与版权反馈最重要的是定位：请准备页面名称、具体段落或标题，以及能够公开核对的依据。不要只写“这里不对”，也不要通过发送更多未经确认的网络截图增加信息噪音。
隐私问题应尽量减少重复暴露敏感信息。如果页面已经包含不应公开的私人手机号、住址或其他敏感资料，反馈时只需指出所在位置和问题类型，不必再次完整复制。
线索相关问题请先确认材料来源与提供权利。无法核实、可能严重侵犯隐私、涉及未成年人敏感资料、未经授权私密影像或具有勒索报复性质的内容，不应继续传播。
FLOW / 03
处理流程
确认问题类型
先区分内容纠错、版权、线索、隐私、商务或一般建议，避免不同问题混在同一描述中。
核对必要材料
检查页面位置、公开依据与请求范围；不要求提供与处理无关的高风险敏感资料。
评估处理方式
根据问题决定更正、补充、隐私处理、说明回复或其他适当措施。
同步相关页面
如果问题影响事实状态、时间线或核验结论，应检查相关页面是否需要同步更新。
CLEAR REQUEST / 05
怎样写清楚一个反馈
有效反馈不需要很长，但需要能够定位问题。可以先写明你关注的栏目或文章，再指出具体句子、图片说明或信息状态为什么可能不准确，并附上能够公开核对的依据。若只是希望表达不同观点，也可以明确说明这是意见建议，而不是事实纠错。
如果问题涉及个人隐私，请尽量只描述需要处理的范围，不要在反馈中再次完整复制敏感资料。涉及商业合作时，也应以公开、必要的信息说明合作主题和预期范围，不要发送与沟通目的无关的个人证件或账户资料。